Rujukan Laman

Bagaimana 7starhd Melindungi Data Anda

Di 7starhd, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan kawalan keselamatan yang ketat.

Data Dienkripsi SSLKawalan Akses AkaunPermintaan Pemadaman DiterimaPrivasi Transaksi TerjagaSokongan Bahasa Melayu
7starhd Bagaimana 7starhd Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau permintaan pemadaman akaun anda terus…
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami aktif sepanjang masa untuk menjawab soalan umum berkaitan privasi, perlindungan…
Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan aduan rasmi atau memohon salinan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan proses kami — dari pengumpulan data hingga penghapusannya — direka untuk memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam kawalan yang betul.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh…

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan prestasi laman web sahaja.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan sistem pengesanan percubaan log masuk yang mencurigakan, dengan pemberitahuan dihantar terus ke…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan peraturan.

Pegawai Privasi Khusus

7starhd melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar, menyemak permintaan pengguna dan memastikan prosedur perlindungan data dikemas kini…

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 7starhd

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi, akses data dan prosedur penghapusan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX atau Boost apabila ia diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan data yang disimpan berkaitan profil anda dalam masa lima hari bekerja melalui e-mel berdaftar.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan setelah semua transaksi belum selesai diselesaikan sepenuhnya.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi semasa penghantaran dan disimpan dalam sistem kami hanya untuk rekod perakaunan dalaman. Kami tidak menyimpan nombor pin atau kata laluan dompet digital anda.

Di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data dalam keadaan tertentu dengan menghubungi pegawai privasi kami terus.

Kami menyemak dan mengemas kini Dasar Privasi ini apabila terdapat perubahan pada peraturan tempatan atau cara kami mengendalikan data. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.