Rujukan Laman

Terma Undang-Undang yang Mentadbir Akaun Anda

Di 7starhd, setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma perundangan yang jelas dan dasar privasi yang boleh diakses pada bila-bila masa.

Terma & Syarat AkaunDasar Privasi DataPolisi Penggunaan AdilHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Maklumat
7starhd Terma Undang-Undang yang Mentadbir Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia sepanjang waktu.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 7starhd.one untuk pertanyaan perundangan segera.
E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk mendapat respons bertulis yang boleh disimpan sebagai…
Borang Aduan Akaun Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda di 7starhd.
PERLINDUNGAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana 7starhd Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan dalam pengendalian maklumat akaun adalah asas kepada cara kami beroperasi.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki Platform

7starhd menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menyimpan pilihan sesi anda.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan peraturan yang berkenaan.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab menyelaraskan semua pertanyaan berkaitan privasi.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda.

Soalan Lazim Tentang Hak dan Polisi Akaun

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di 7starhd. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan 7starhd tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda.

Kami menggunakan maklumat anda untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta meningkatkan pengalaman platform. Maklumat tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel atau borang akaun di 7starhd.one. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh operasi.

Apabila akaun ditutup, maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami sebelum dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta salinan rekod anda sebelum penutupan akaun dikuatkuasakan sepenuhnya.

Log masuk ke akaun anda di 7starhd.one dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk meminda maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kuki yang kami gunakan tertumpu pada fungsi sesi dan analitik platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Penyekatan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa ciri platform.

Kemukakan pertikaian kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi. Untuk hal yang lebih khusus berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara terus melalui borang aduan akaun di 7starhd.one.